Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Duisburg
19-03-2025
Vertragsart
Personalvermittlung
Beschäftigungsart
Vollzeit
Branche
Transport/Verkehr/Logistik
Berufsfeld
Assistenz
Gehalt
€45,000.00 EUR - €55,000.00 EUR
Job-ID
45810

Unser Kunde ist Teil einer Branche mit Zukunft! Moderne Logistikprozesse im Zeichen von Klimawandel und erforderlicher Verkehrswende werden mehr und mehr auf die nachgefragt. Unser Mandant ist für diese Wende gerüstet. Wollen Sie ebenfalls an dieser Entwicklung teilhaben? Unser Kunde ist ein europaweit tätiges Unternehmen und verfügt über eine technisch moderne und stetig wachsende Produktpallette für verschiedene Einsatzbereiche. Die Anspruchshaltung unseres Mandanten ist es, den besten Service in der Durchführung von Logistikprozessen zu bieten. Dabei spielen Professionalität und Flexibilität, in Abwicklung und im Handling die zentrale Rolle. Im Zuge einer Nachbesetzung suchen wir, in unbefristeter Festanstellung, einen verbindlichen und proaktiven Spezialisten (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Kundenanfragen & Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst
  • Erstellung, Vorbereitung und Versendung von Angeboten
  • Abwicklung und Überwachung des Angebots- & Vertragsmanagements
  • Erstellen von Kennzahlen, Statistiken und Kundendateien
  • Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb Außendienst & internen Abteilungen
  • Erstellung & Abwicklung von Sonderaktionen- Pflege, Verwaltung und Aktualisierung von unternehmensspezifischen Unterlagen, Informationen und Pflege des Internetauftritts
  • Mitwirkung bei Marketing Kampagnen
  • Unterstützung des Bereiches Transport und Logistik in Form von Transportbeauftragung,- Überwachung und Überprüfung von Leistungsabrechungen

Ihr Qualifikationsprofil

  • Nach erfolgreichem Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung haben Sie bereits erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und/oder im Vertragsmanagement gesammelt
  • Kreativität, Begeisterungsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Sie besitzen gute Kommunikationsfähigkeiten und interkulturelle Kompetenz
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie sind teamfähig, arbeiten zielstrebig sowie lösungs- und vertriebsorientiert
  • Sie denken konzeptionell und in Zusammenhängen
  • Sie sind sicher im Umgang mit einer modernen IT- und Kommunikationsstruktur
  • Erfahrung aus dem Bereich Marketing wäre vorteilhaft, ist aber nicht zwingend erforderlich

Worauf Sie sich freuen können

  • Berufliche Perspektive in einem schnell wachsenden Markt
  • Förder- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine herausfordernde Position in einem offenen und innovativen Unternehmen, in dem Qualität, Service und Zuverlässigkeit von größter Bedeutung sind
  • Angenehmes Betriebsklima in einem hochmotivierten Team
  • Gute Verkehrsanbindung und Zuweisung eines Firmen Parkplatzes.
  • Weitere Benefits: spannende Firmenevents, Kaffee und Wasser kostenlos

Sprechen Sie mich gerne an